吳珮瑀 國立政治大學 輔導與諮商碩士學位學程

    COVID-19的威脅已大大改變當前人們的生活型態,各種防疫措施隔離了人與人的社交接觸,迫使許多行業需要大量採行數位化策略,藉以因應人際隔離帶來的總總限制,心理諮商工作也不例外。本文從疫情對於人際社會的影響談起,討論疫情造成的人際疏離、生活習慣的改變以及各種壓力議題,繼而談到疫情引發的心理適應問題,如對於死亡的恐懼與焦慮、與疫情相關的憂鬱、疫情增加精神疾病患者的適應問題、自殺率的提高等。就前述問題,本文認為推動遠距心理諮商(Telecounseling)是疫情時代必要的心理健康因應策略,也是未來心理健康專業的一項重要發展趨勢。因此,本文介紹遠距心理諮商的發展、探討使用遠距心理諮商的優缺點以及相應的倫理議題。同時,也介紹目前華人遠距心理諮商平台的發展現況,從早期臺灣的通訊諮商發展,到兩岸現今蓬勃的視訊諮商發展,期能拋磚引玉,吸引更多學者與諮商實務工作者正視遠距心理諮商的重要價值,共同投入開發與精進。

關鍵字:COVID-19、心理適應、數位化、遠距心理諮商

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