邱倚璿 輔仁大學 心理系
蔡欣容 輔仁大學 心理系
唐秋濛 輔仁大學 心理系
江昇儒 陽光社會福利基金會／智齡科技股份有限公司
劉兆明 輔仁大學 心理系
依身心障礙鑑定標準，損傷面積達面部30至39%定義為輕度顏面損傷。本研究欲探討人們是否會因不同顏面損傷程度，而影響其應徵面試的評估與錄取決定。研究包含三種顏面損傷程度應徵者（0%、15%、30%）照片，運用眼動儀設備來記錄受試者（招募者）在面試階段（前期、中期、後期）、面試後回想應徵者臉部區域的眼睛凝視時間，並對每位應徵者進行評估，最後從三位應徵者中錄取其中一位。結果發現只要有顏損的應徵者，都有較長總凝視時間、凝視時間比例，尤其在面試開始階段，顏損15%的顏損位置具凸顯性，在面試後回想時有較高的總凝視時間；即使對於顏損者的工作所需技能有較高的評價，但未因此對於顏損應徵者有顯著較高的錄取決定。顏損15%應徵者雖未達身心障礙補助標準，但其受到職場面試時的關注顏損位置、工作技能評估與最後錄取決定等，皆與達身心障礙標準的顏損30%應徵者沒有差異。因此，對於顏面損傷者的身心障礙與協助評估政策，應該同時關注其心理需求與社會環境知覺。
關鍵字：求職申請、求職面試、身心障礙、眼動儀、顏面損傷